網(wǎng)站推廣
Verizon信息服務(wù)公司的付總裁、市場(chǎng)總監說(shuō),“研究表明,許多消費者利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)商品信息,然后到當地的商場(chǎng)去購買(mǎi)。盡管網(wǎng)上交易對許多企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有直接效果,但是不可否認,通過(guò)建立網(wǎng)站,大多數企業(yè)都利用產(chǎn)品活服務(wù)取得了明顯利益。” 由此看來(lái),為了在網(wǎng)上占有一席之地,企業(yè)還是值得投資建網(wǎng)站的。
企業(yè)建網(wǎng)站的主要作用是什么?最近的調查表明,企業(yè)建立網(wǎng)站的目的主要在于做廣告和推廣自己的產(chǎn)品,而不是為了開(kāi)展電子商務(wù)。這份名為“第二次企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年度調查”是The Gallup Organization 為 Verizon信息服務(wù)公司提供的。
該研究發(fā)現,在已經(jīng)建立自己網(wǎng)站的企業(yè)中,用于登廣告和促銷(xiāo)自己業(yè)務(wù)的比去年增長(cháng)了123%(1999年為8%,2000年為21%),與此相反,用來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)網(wǎng)站比去年同期減少了48%(1999年為25%,2000年為13%)。
已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)將來(lái)對于業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響也十分關(guān)注,有65%的企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)將對業(yè)務(wù)的前景產(chǎn)生重要影響。
調查還發(fā)現,盡管許多企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具(只有27%的企業(yè)有網(wǎng)站),但是,那些可以上網(wǎng)的企業(yè)比沒(méi)有接觸互聯(lián)網(wǎng)的競爭者具有一定的優(yōu)勢,他們通?梢越佑|到更多的商業(yè)信息,對互聯(lián)網(wǎng)的理解也較深入,知道如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易,并切對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況有更多了解。
現在已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)中,有55%的企業(yè)已經(jīng)通過(guò)增加的收益收回了建站的投入,48%的企業(yè)達到或超過(guò)了預計的收益,這個(gè)比例在1999年只有33%。另外,57%的企業(yè)發(fā)現,建立一個(gè)網(wǎng)站并不是想象中的那么復雜。
例如:
·在有網(wǎng)站的企業(yè)中,認為自己的客戶(hù)可以來(lái)自50英里之外的占48%,沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè),這一比例只有20%;
·如果按對互聯(lián)網(wǎng)的一般理解程度從1到10分級的話(huà),有網(wǎng)站的企業(yè)級別為8,而另外的為6;
·如果按對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況了解程度從1到10分級的話(huà),有網(wǎng)站的企業(yè)級別為7,而另外的為不到5。
關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站的作用,Patrick Marshall是這樣評價(jià)的:“與已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)相比,還沒(méi)有建立自己網(wǎng)站的企業(yè)具有一些不利的方面。我們相信互聯(lián)網(wǎng)將或多或少為所有的企業(yè)帶來(lái)好處,無(wú)論是用做營(yíng)銷(xiāo)工具,還是直接在線(xiàn)銷(xiāo)售、了解商業(yè)信息、與顧客溝通或者購買(mǎi)產(chǎn)品等等方面,互聯(lián)網(wǎng)都起到積極作用,網(wǎng)絡(luò )的應用越來(lái)越容易,將會(huì )有更多的企業(yè)加入到電子商務(wù)的行列。”