今年以來，棲霞分公司積極打造營銷“亮點”，“會員制”“快樂課堂”“微信營銷”成為時下當地有線電視一道亮麗的風景線。

　　“會員制”讓用戶點贊。“俺買一噸化肥，這是會員證。”“俺打聽一下，辦車險有啥好處？”“有線會員好，看電視有贈品還能廉價買化肥、辦車險。”這是近日在棲霞分公司大莊頭營業部的一個場面。為了提升用戶黏著力，今年棲霞分公司推行了用戶“會員制”：凡續費288元以上套餐用戶發給會員證，享受會員待遇。待遇是288套餐享受356套餐，發給一張68元代金券，明年續費時可抵頂套餐費用；356套餐可享受456套餐，可選擇一袋品牌菌肥、一箱白酒或一張代金券；456套餐增加了選擇免費二端機頂盒一項。同時用戶持會員證到當地營業部可購買由“廠方優惠、廣電補貼”的優質化肥和辦理車險等業務。“會員制”為用戶省錢，教用戶花錢，實現了對群體和個人的差異化服務和精準營銷，讓用戶在收視中得到多元化、專業化和社會化服務。據統計，目前棲霞農村到期用戶續費率達到83%，入會率達到70%以上。

　　“快樂課堂”樂農家。“快樂課堂就是好，再不用為節制孩子看電視操心了。”“快樂課堂現場互動，孩子有興趣、收益大。”在大柳家營業部，前來辦理寬帶業務的家庭主婦高興地議論著。辦理廣電寬帶就送一年“快樂學堂”。5月份以來，棲霞分公司結合“掃樓掃村”活動，把“快樂課堂”作為賣點，組織營業部員工逐村推進，代理員全程參與，挨家挨戶上門宣傳和溝通，除了解用戶家庭的基本情況外，用戶需要什么，什么時候需要，都詳細記錄在《用戶信息統計表》，利用傍晚群眾戶外納涼時間，現場演示，跟蹤營銷，并精心準備了氣球、橡皮、文具盒等小禮物給孩子們。他們還設計了《快樂學堂》調查問卷，邀請有意向的用戶填寫，開展辦理以576、668以上電視組合套餐送大米、買高清電視送花生油活動，用戶只需撥打電話即可上門即時辦理即時開通。目前分公司已發展寬帶用戶1.7萬多戶，僅5月份以來就新增寬帶4600多戶，有不少老用戶也紛紛購買了“快樂學堂”。

　　“微信營銷”刷爆朋友圈。近日來，亭口營業部員工潘學山的微信群火得很，每天通過朋友介紹的朋友詢問業務的讓他應接不暇。棲霞分公司有條明文規定：營業部每天都要把早晚現場營銷圖片和當天業務數字上傳微信工作群，目的是便于領導及時了解基層動態，促進部門間相互交流提高。這個過程促發了不少員工利用微信宣傳、發展業務。潘學山先是把同學、朋友加了微信，然后把村代理員和比較熟的寬帶用戶也加了進來。以后在下鄉維修時，也主動記下用戶電話加微友，這樣微信群的朋友很快達到60多人，發展業務得心應手。分公司因勢利導，宣傳推廣了亭口營業部的經驗，要求各營業部全員效仿，很快形成了一個較大的微信營銷群體。據分公司經理孫成法介紹，公司150名員工每人都有數十個好友，好友加好友是個不少的數目，這是友誼加信任的感情聯接，利用好了影響極大。當然微信營銷離不開優質服務，要通過細致、扎實、高效的工作作風，充分體現出有線人的真情、勤奮和付出，二者缺一不可。