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　　青州分公司以“兩崗三亮”活動為載體，全面提升服務水平，受到了廣大客戶的好評。

　　“兩崗”即在營業大廳和辦公區顯要位置公示黨員示范崗和黨員集體示范崗。每天有1--2名黨員值班為客戶提供業務咨詢、故障報修、疑問解答等服務。同時，在公司上下廣泛開展“創先爭優示范服務崗”評選活動，每月對各服務窗口進行一次綜合評定，營造出比、學、趕、超的深厚氛圍。

　　“三亮”是在黨組織和黨員中開展以“亮身份、亮形象、亮承諾”為內容的“三亮”活動。同時，公司黨總支圍繞提升服務水平、改進工作作風、創造一流業績、樹立良好形象等方面制定公開承諾事項，黨員圍繞崗位職責、服務內容、工作目標等方面制定公開承諾事項，全面接受社會監督，也使黨員干部時刻提醒自己不忘身份，不忘承諾，努力工作，起到表率作用。