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當前,正是沖刺年度目標任務的關鍵時刻,牟平分公司認真分析工作重點、難點和弱點,自11月21日-12月20日,在東、中、西三個戰隊中開展營銷競賽活動,動員全體員工再加力度、再添措施,再鼓干勁,確保完成全年各項任務指標。
牟平分公司將15個營業部劃分為東、中、西三個戰隊,在各自區域內開展營銷活動,競賽的內容包括續費率提升、電視機銷售、新增寬帶、新增有線4項競賽指標。為保證競賽效果,這個公司按照劃片包干的原則,將營業部所有人員細化分解到網格,形成大網、小網并行的模式,加大了對各項指標的考核力度,采取日報的形式,對各戰隊的續費情況進行預警提示,定期通報、嚴格獎懲,調動全體員工的積極性。同時,各戰隊將新增寬帶、新增有線任務分解到天、責任明確到人,緊抓客服百日創優活動、“沖刺90天,奮力保全年”活動等有利節點,采取晴天路演、雨天掃樓、晚上入戶的方式,安排人員深入新建樓盤、社區村鎮宣傳,提升用戶對廣電網絡各項業務的知曉率。此外,這個公司進一步加強了對村鎮代理員的培訓和管理,充分調動代理員的積極性,最大程度發揮代理員的作用,全面推動公司業務的穩步發展。
據統計,營銷競賽的第一天三個戰隊就新增寬帶用戶50戶,新增有線電視用戶22戶,銷售電視機11臺,喚醒用戶64戶,取得了開門紅。