本網訊 今年以來，龍口分公司全方位加強行風建設，不斷提升服務水平，用心服務用戶，受到用戶的普遍贊譽。

　　一是進一步完善服務機制、改進服務方式、細化服務內容、提高服務質量。二是服務崗位證件化、服務內容公式化、服務價格公開化、收費票據合法化、規范用語經常化、業務流程熟練化、業務辦理高效化。三是在小區設立宣傳廣告欄，公開該社區客戶經理照片、聯系電話、維修服務電話和監督電話，對用戶實行一站式服務，得到了用戶的認可。四是積極開展“弘揚清風正氣”為主題的教育活動，完善監督機制。五是宣傳數字電視政策、新業務和服務承諾，定期走進小區向用戶發放“服務愛心卡”、“溫馨服務卡”等，現場辦理業務，現場解決用戶問題，受到用戶好評。六是與用戶需求相結合，精心打造“優秀員工服務隊”和“共產黨員服務隊”兩大服務品牌，積極履行社會責任，定期深入社區、小區、鄉鎮為用戶開展貼心服務，努力踐行“你看電視 我用心服務”的服務理念。