本網訊 近日, 嵐山分公司召開“保戶、增收、年末沖刺”活動動員會議，傳達活動方案，同時對“雙十一”促銷活動進行了總結分析,激勵公司員工在下一步工作中，繼續發揚“雙十一”期間攻堅克難的拼搏精神,借助收繳2017年收視費的有利時機，以融合套餐為突破口，打破當前業務發展的瓶頸，為2016年完美收官、2017年成功開局，打下堅實的基礎。“雙十一”期間嵐山分公司辦理電視機融合套餐149筆，電視機裸機業務3筆，新增寬帶用戶99戶，新增數字用戶37戶。針對本次活動的特點，結合當前實際，嵐山分公司確定以下三個重點工作：

　　一是以2017年度收視費收繳工作為契機，充分調動業務代理員和客戶經理工作積極性，借此發展有線數字電視融合套餐和增值業務。活動期間確保完成數字電視收費戶數26000戶，力爭30000戶，用戶保有率達100%以上；同時發展增值業務用戶2000戶，其中融合套餐1200戶，其他增值業務用戶800戶，確保達到保戶增收目的。

　　二是所有部門人員一律掛靠鄉鎮工作站，協同工作站針對目前到期未續費用戶，逐小區逐村逐戶進行走訪做實做細工作，將用戶的需求了解清楚，哪怕用戶不續費，也要弄明白原因，填寫用戶走訪明細表以備查。同時將部門考核與工作站考核捆綁一起，月度考核得分核算中個人崗位目標得分占50%，掛靠工作站得分占50%，真正做到與工作站同甘共苦。

　　三是充分調動客戶經理和區域代理員的積極性，針對當月發展5戶以上融合套餐的代理員發放獎品一份。以發展融合套餐排名，評選優秀營銷能手，并給予獎勵。

　　“用戶”是公司賴以生存的唯一資源，保用戶促增收是一切事業發展的前提和基礎，做好用戶的續費工作了解用戶需求就是保用戶，嵐山分公司全體人員把當前的所有工作落實到續費保戶增收工作上來 ,一切從用戶出發，一切為了用戶的需求，確保圓滿完成“保戶、增收、年末沖刺”的既定目標。