本網訊 自日照分公司“誰與爭鋒”——寬帶競賽活動開展伊始，日照市區分公司就審時度勢，仔細研判，加大創新力度，把集團客戶業務作為加快寬帶發展的重要舉措，截至目前，已做成黨員電教、市建委高清續費、賓館團體寬帶、舊城改造村團體寬帶業務等集客業務20余項，共辦理寬帶573戶。

　　統一思想認識，提高對發展集客業務的重視程度。多次組織學習省公司及其他地市集客業務類型及經驗做法，同時請市公司集客部同事利用開會學習時間授課，讓全體員工明白抓好集客業務的重要性，充分利用每一次與客戶接觸的機會，時刻尋找集客業務資源，激發團隊中人才潛力。

　　抓好重點項目，發揮帶動作用。利用團隊和個人人脈關系相結合，做好重點項目公關。東港組織部黨員電教項目經過多次協商溝通，一次性繳納183戶兩年費用；市建委為168戶職工團體辦理高清續費880套餐；經濟實惠的價格吸引16家賓館辦理寬帶業務；3個舊城改造村安置區使用數字電視的同時，團體辦理了廣電寬帶。這些集團客戶業務加強了企業競爭力，提升了廣電寬帶的美譽度，使職工有信心拓展更多的業務，蘇寧酒店綜合布線業務、沙墩村改造安置樓業務、秦樓村300戶的老年安置區等等團體業務正在洽談中。

　　抓好服務和支撐工作，實現以管理促發展，以服務促效益。工欲善其事必先利其器，有項目，就得有更好更優質的服務。每個項目，都是分公司經理親自抓，層層落實到部室，從業務人員的洽談到工程部設計、出圖、外線施工、熔接、送信號再到片區經理的終端調試，每個環節都無縫銜接，每天一調度，確保了工程進度與質量。