寒亭分公司深入學習省市公司關于“精細化管理年”的精神，全員參入，一個都不能少。找問題說不足，摸市場定對策，任務更加明確，制度更加透明。企業管理日漸規范化，注重企業文化建設，尊重員工和用戶，共創可持續發展的企業。制度面前人人平等，分配任務不能流于形式，高昂的士氣方能不畏強敵。讓“細化”精神深入人心，管理的“籠子”再次密織，實實在在的降低運營成本。
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分析市場，分解任務。市場用戶服務部按照每個小區的用戶情況和地理位置，合理的劃分片區，分配到部門，部門又落實到個人。宣傳上統一，考核上從個人到部門，部門主任負責制。考核項目：收入、利潤、每月正常用戶數、每月凈增寬帶用戶數、每月凈增的電視用戶數等。
考核明確，逐級負責。人人有事干，件件可追溯。各個部門制定了自己的考核項目，把部門職責分解到各個明細項目上，每項分值最低2分不等，每月進行精細化管理考核，依據統計分值計算效益工資。
提升管理，疏浚補漏。工程項目建設實施流程更加規范，工程立項、材料計劃申請、材料入庫、資管立項提報、市公司批復工程標準、完工驗收、工程結算和財務報賬。把細化工作落實在前面，層層負責，環環相扣，確保“精細化管理”一以貫之，降低運營成本。
