本網訊 沾化分公司積極應對日益激烈的市場競爭,快速響應,打響用戶保衛爭奪戰,鞏固并拓展了市場空間。
在保用戶工作中,組成了以經理為首的工作組,在續費高峰期,下村入戶、現場收費,與用戶面對面交流、心貼心服務,主動走到用戶家中解疑答惑,真正為用戶提供了便利服務。
各個片區經理也快速響應,主動與各村協管員、村領導聯系。針對各村用戶的到期情況,認真制定續費方案。在農村實行了2年以上續費的用戶贈送玉米油的做法,受到用戶的認可。針對縣城居民小區到期用戶,片區經理也采取了積極的應對措施,每天主動電話聯系,無法聯系的用戶主動上門收取。
在此次保戶爭奪戰中,真正做到了公司上下齊動員,齊努力,為日后用戶的拓展貢獻自己的力量。