本網訊 近日,日照分公司城區營業廳發生了這樣一件“蹊蹺”事,兩個火龍果在一位老大娘和營業員張傳波手里被推來推去,這是怎么回事呢?
原來,老大娘是該公司的忠實老客戶,家里用著創維電視機,平時孩子不在身邊,全靠電視節目陪伴。前幾天,她家電視遙控器壞了,電視看不了了,特別著急,趕到營業廳詢問怎么辦。因該型號創維電視機已停產,無備用的遙控器更換,營業員張傳波就主動攬下這個活,答應大娘一定想辦法解決,又讓客戶經理把大娘送回家。隨后張傳波聯系創維電視機廠家,想辦法將電視機的遙控功能學習到了機頂盒遙控器上,給大娘送了過去。當天下午,大娘家的電視就可以正常收視了。第二天,老大娘特意去超市買了兩個火龍果,來營業廳道謝,就出現了開頭的一幕。