本網訊 近日,金鄉分公司金山街營業廳歷時近2個月的升級改造終于完成,改造后的營業廳煥然一新,布局合理、環境整潔,以嶄新的廳容廳貌迎接廣大有線客戶的到來。
今年是省公司確定的“精細化管理年”,為進一步提高服務水平,全面升級企業對外形象,金鄉分公司提前謀劃,嚴格按照省公司營業廳統一標準要求,每一個細節都嚴格把關,在設計、布局等方面充分融入和展示了“專業、體驗、規范、便捷”等服務要素,致力為廣大有線用戶營造細致周到、高效快捷的服務環境。
新改造的營業廳配備了體驗區和等候休息區,并設置了客戶書寫臺、飲水機、報刊宣傳區、LED電子顯示屏等一系列便民服務設施,營業廳布局和功能設計處處體現“人性化、開放式、以人為本”的設計理念,使業務辦理流程更細致,接待服務更顯敏捷,讓廣大用戶更切實的感受山東有線貼心、舒心的優質服務,用實際行動去提升“山東有線”品牌形象。