本網訊 為積極應對市場競爭，擴大廣電寬帶的市場占有率，推動高清雙向點播業務的大發展，日照分公司客服部于日前邀請市場部內訓師為全體營業員進行專項業務培訓。

　　培訓首先深入講解了“舞動全城，服務到家”活動中新增加的融合套餐，分析套餐優勢、營銷話術和拆分銷售法，針對用戶不同需求推介不同的套餐業務，堅定了營業員對廣電寬帶融合套餐營銷信心。其次對高清機頂盒升級后新界面的使用進行了操作演示，從看電視、點電視、用電視、玩電視演示了高清雙向點播業務的新內容，對高清電視美術館和電視彩票進行了細致的講解演示，讓營業員進一步熟悉了高清雙向點播業務。最后詳細解釋了“舞動齊魯情，續費中大獎”活動中的優惠政策、獎項設置和具體流程。

　　通過此次培訓，營業員開闊了營銷思路，熟悉了新業務、新活動、新套餐，堅定了完成任務的信心，掀起了新一輪業務發展熱潮。