本網訊 面對日趨激烈的市場競爭,各大運營商都在積極地變換營銷思路,拓寬營銷渠道,以便搶占市場先機。肥城分公司始終堅持“用戶至上”的經營發展理念,把“保戶增戶”作為改革發展的當務之急,開展了全員入戶地推活動。
近日,肥城分公司召開了學習威海現場辦公啟動會,發起了現場辦公、入戶掃樓動員令。會上對當前“三網融合”的復雜市場環境進行了分析,就現場辦公、入戶掃樓做了具體的工作部署及安排,吹響了全員地推集結號,從而在肥城鄉鎮、城區打響了這場用戶保衛戰、增戶攻堅戰。
公司四個部門與城區四個網格組成城區四支戰隊,鄉鎮各工作站分別組成戰隊,領導班子其他成員包保鄉鎮,公司領導親臨一線指揮,全程督導調度,保障了活動的有序開展,激勵了員工的工作熱情。公司提前做足功課,對用戶細分,推進差異化、精細化服務。員工們通過與客戶零距離接觸,幫助客戶解決各類故障,為客戶解答各種疑問,向客戶提供了個性化的服務,形成了“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的服務環境。