伴隨國家不斷推進新型智慧城市建設的步伐,青島分公司積極拓展基于雙向電視平臺的智慧社區(平臺)業務,于去年年底一舉拿下青島國家高新技術產業開發區(簡稱青島高新區)全區的智慧平臺搭建項目,成為以面帶點智慧社區發展模式的成功典范。
智慧紅島平臺作為全新的業務探索模式,凸顯了政府喉舌作用,該平臺支持靈活多用的業務應用和多樣化的綜合服務,通過虛擬電視臺的設立,為紅島區政府傳輸自辦新聞節目——紅島視訊提供了可能,解決了紅島政府自辦節目無法落地的問題;該項目一期為1.2萬用戶升級高清交互終端,開通高清交互業務,解決了紅島區有線網絡覆蓋盲區的歷史難題,使我們的線路得以順利敷設。
作為全市首個區級智慧平臺,通過與紅島區政府建立長期戰略合作關系,以專屬智慧平臺牢牢連接用戶。智慧紅島平臺的建設和打造,對于青島分公司公客、集客的業務融合推動和示范帶動效果顯著,尤其對“保用戶、促發展”,提高用戶續費率,鞏固和發展用戶意義重大。項目本身具有很強擴展性和復制性,為其他區市分公司提供了良好的借鑒意義,具有良好示范效果和影響力。
一期項目旨在協助紅島區政府共同打造“政府滿意、用戶滿意”的全省示范典型智慧城市。未來二期項目,青島分公司將立足于全面提升新用戶覆蓋率和推進紅島視訊內容節目高清化、智能化等方面,展開深層次的運營合作,由此帶動公客與集客業務的共同發展,實現智慧平臺服務與內容的全面升級。