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本網訊 為讓更多的客戶了解高清付費頻道組合套餐及寬帶資費套餐,方便用戶現場咨詢、辦理業務,近日,東營分公司東城事業部組織業務技能熟練的營維人員組成宣傳營銷小隊到原香小鎮、眾城欣園等集中居住社區開展“服務宣傳進社區”活動。
工作人員在小區宣傳欄內張貼業務宣傳海報,采取進門入戶的宣傳方式,拉宣傳條幅、發放宣傳單頁,逐戶上門解釋廣電寬帶及付費頻道業務優惠政策。對現場辦理的用戶及時進行安裝調試,確保用戶第一時間體驗廣電網絡的產品,享受到廣電網絡的優質服務,并現場進行演示,耐心教會用戶使用方法,同時現場解答用戶疑問,得到了廣大居民的認可和贊譽。
“服務宣傳進社區”活動進一步強化了營業廳由等客上門向主動上門服務的轉型,提升了員工主動服務和營銷意識,有效帶動了各項業務的全面發展。下一步,東營分公司東城事業部計劃將服務宣傳工作更進一步向基層推進,讓更多的用戶真正享受到廣電網絡零距離的貼心服務,提升東營廣電網絡的品牌形象。








