本網訊 近日,萊陽市迎來了今冬首次大風降溫天氣,持續的北風和降雪造成城區部分區域數字電視故障多發,萊陽城區營業一部維修人員牢記“山東有線,服務無限”的宗旨,不畏嚴寒,全力確保了惡劣天氣中的電視信號暢通。
1月11日一早,連續不斷的報障短信出現在城區營業部一部維修人員的手機中。面對較往常多幾倍的故障工單,維修人員們都提前趕到公司,分析故障,分派工單,冒著飛舞的雪花和結冰的路面,第一時間趕赴各故障點。盡管穿著厚厚的棉衣,但零下七八度的寒風還是不一會兒就將他們凍了個通透。雖然手腳都凍得有些麻木,但他們依然緊張有序地檢測、維修,使搶修工作有條不紊地進行著。
白天的維修工作剛剛結束,正當同事們松了一口氣的時候,一個東關村光纜故障的工單又繃緊了營業一部維修人員的神經。光纜故障覆蓋區域廣,涉及數字電視和寬帶業務,對用戶影響很大。故障就是命令,搶修就是責任。他們又再次整理工具,連夜查找起故障點。晚上昏暗的光線與寒冷的天氣,無疑是給搶修作業增加了難度,但為了用戶們能及時看上電視,用上網絡,搶修人員們沒有一個喊苦叫累。經過搶修人員的共同努力,當晚故障便被及時修復。搶修人員用責任和信念堅守在自己的工作崗位上,用實際行動換來了萬家的歡聲笑語,在寒冷的冬夜里為老百姓們送來了溫暖。








