2018年春節剛過，博山分公司迅速行動起來，緊緊圍繞公司“改革創新攻堅年”總體部署，淡化節日氣氛，迅速收心歸位，理思路，定措施，抓落實，確保實現首季開門紅。

一是抓學習。認真組織參加市公司節后綜合業務培訓，全員“充電”，為加快發展積蓄“能量”。二是加強網格化管理。進一步健全網格化管理實施細則，完善“一日一單”、網格經理考核晉升辦法。三是進一步加強內部管理，擰干各項成本水分，強化支出控制，降低運營、維護和管理成本，提高利潤率。四是進一步完善激勵考核管理辦法，嚴格績效考核，充分調動員工的積極性與主動性。五是強化責任制管理，按照全年任務目標，進一步量化、細化，責任到人。六是打響用戶保衛戰。狠抓數字、寬帶續費和清欠工作，持續開展“新春用戶大拜訪”活動，繼續抓好“新增欠停用戶“一對一關愛”活動的開展，進一步提高寬帶、數字續費率，扼制用戶下滑趨勢。七是加大專線業務發展力度。利用春節期間走訪客戶的有利時機，對轄區內單位用戶進行調研、梳理，分行業、分類別制定拜訪計劃，與政府及業務單位有效對接，并通過優質的服務贏得客戶。八是強化多經產品營銷。以三個鄉鎮海信旗艦店、瓏山路創維旗艦店為載體，開展“高清惠民機”春節營銷推廣活動，拉升多經產品銷售，促進經營收入的快速增長。