今年4月份開始，沂南縣啟動城區集中供熱民心工程，在城區各條路段、居民小區鋪設供熱管道。為避免因施工造成的有線線路損壞、桿線挪移等，沂南分公司積極采取應對措施，為民心工程保駕護航。

針對老路段、舊居民樓有線電視線路采用墻體外掛、分支分配器和光放大器都置于防火梯上等現象，公司主動找到施工負責人說明情況并配合現場施工人員調整設備。工程技術部工作人員及時張貼致歉信，將維護員的手機號碼留給用戶以便及時排除故障。供熱管道施工的工作時間從早上4點至晚上8點，分公司維護人員就隨著施工時間在各自負責的片區間巡查，大家克服了天氣寒冷、人手緊張、工作量大、工作時間長等困難，堅守在崗位上，隨時排查故障，保障了電視信號的正常傳輸，受到用戶一致好評。