尊敬的大秦網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)及合作伙伴：
您好!感謝您長(cháng)期以來(lái)使用大秦公司為您提供的產(chǎn)品及服務(wù)！
為了更好地為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，根據國家相關(guān)放假規定和我司具體情況，現將我司2016年春節放假時(shí)間及安排如下：
假期時(shí)間2016年2月6日(周六)至2月20日（周六），共14天；2016年2月21日(周日)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性，春節放假期間，我司將安排部分值班人員繼續為廣大用戶(hù)提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò )故障服務(wù)；其中以下業(yè)務(wù)項目放假期間將暫停提供：預付款錄入、續費、域名相關(guān)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站備案服務(wù)、商家開(kāi)通等。
1）請查看會(huì )員帳號下域名或虛擬主機是否在放假期間到期，如有此情況，請提前做好續費工作，以免因服務(wù)到期導致服務(wù)暫停；渠道合作伙伴請查看帳號余額是否充足，如不足請提前辦理，以免影響假期中業(yè)務(wù)的正常開(kāi)通。
2）春節假期期間，IDC數據中心機房全線(xiàn)封網(wǎng)，系統重裝/服務(wù)器進(jìn)出機房均不提供操作；技術(shù)支持請求方面，請通過(guò)工單系統提交工單，等待值班技術(shù)工程師處理，或是提交工單后發(fā)短信給值班電話(huà)緊急處理。
3）節假日值班專(zhuān)線(xiàn)：18991446401（接收短信）
值此新春佳節來(lái)臨之際，大秦網(wǎng)絡(luò )全體員工誠摯地祝您家庭幸福、身體健康、萬(wàn)事如意，猴年大吉！最后感謝您對大秦網(wǎng)絡(luò )一如既往的支持與幫助！
