尊敬的用戶(hù):
根據國務(wù)院發(fā)布的2019年法定節假日放假安排,經(jīng)公司研究決定,2019年春節放假時(shí)間具體安排如下:
公司放假時(shí)間為:2019年2月1日-2019年2月15日共15天;2019年2月16日(星期六)正常上班。
由于行業(yè)的特殊性,春節放假期間,公司將安排部分值班人員繼續為廣大用戶(hù)提供7×24小時(shí)的服務(wù);其中以下業(yè)務(wù)項目放假期間將暫停提供:預付款錄入、域名相關(guān)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站備案服務(wù)等,同時(shí)友情提醒:
1)請查看會(huì )員帳號下域名或虛擬主機是否在放假期間到期,如有此情況,請提前做好續費工作,以免因服務(wù)到期導致服務(wù)暫停;渠道合作伙伴請查看帳號余額是否充足,如不足請提前辦理,以免影響假期中業(yè)務(wù)的正常開(kāi)通。
2)春節假期期間、IDC數據中心機房全線(xiàn)封網(wǎng),系統重裝/服務(wù)器進(jìn)出機房均不提供操作;技術(shù)支持請求方面,請通過(guò)工單系統提交工單,等待值班技術(shù)工程師處理,或是提交工單后撥打值班電話(huà)緊急處理。
3)節假日值班專(zhuān)線(xiàn):18991446401(接收短信)
假期期間暫停財務(wù)處理工作,請廣大的用戶(hù)朋友提前給自己的賬戶(hù)充值或是通過(guò)在線(xiàn)充值的方式自動(dòng)充值。
最后,大秦科技全體員工誠摯地祝您家庭幸福、身體健康、春節快樂(lè )!最后感謝您對我們一如既往的支持與幫助!
特此通知!
商洛市大秦網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
2019年1月29日